Política de Privacidade

jorivalenthosq - Plataforma de Indicadores Económicos

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

Introdução e Âmbito

A jorivalenthosq compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de indicadores económicos. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website jorivalenthosq.com e às interações que mantém connosco enquanto utilizador da nossa plataforma educativa sobre economia e finanças.

Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais consoante a sua interação com os nossos serviços. Estes dados são essenciais para fornecer uma experiência personalizada e eficaz na aprendizagem de conceitos económicos.

Informações de registo: nome completo, endereço de email, palavra-passe encriptada
Dados de contacto: número de telefone, morada postal quando fornecidos voluntariamente
Informações de perfil: preferências de aprendizagem, áreas de interesse em economia
Dados de utilização: páginas visitadas, tempo gasto na plataforma, interações com conteúdo
Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, localização aproximada
Dados de comunicação: correspondência enviada através dos nossos formulários de contacto

Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são processados para finalidades específicas e legítimas, sempre com base numa base legal válida conforme estabelecido pelo RGPD:

Finalidade Base Legal Dados Utilizados
Fornecimento dos serviços da plataforma Execução de contrato Dados de registo, perfil e utilização
Comunicação sobre actualizações de conteúdo Interesse legítimo Email, preferências
Melhoramento da experiência do utilizador Interesse legítimo Dados de utilização e técnicos
Suporte ao cliente Execução de contrato Dados de contacto e comunicação
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal Dados necessários conforme a lei

Partilha de Dados com Terceiros

A jorivalenthosq não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, poderemos partilhar informações limitadas em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção:

Prestadores de serviços técnicos: Utilizamos fornecedores confiáveis para hosting, análise de website e sistemas de email marketing. Estes parceiros acedem apenas aos dados necessários para prestar os seus serviços e estão vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos.

Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros educacionais para desenvolvimento de conteúdo, sempre com dados anonimizados
Empresas de análise de dados para melhoramento da plataforma, utilizando dados agregados

Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, possui direitos específicos protegidos pelo RGPD. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos claros e acessíveis:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que possuímos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos.

Direito de Retificação

Tem o direito de corrigir dados incorretos ou incompletos. Pode fazê-lo diretamente na sua conta ou contactando-nos.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a certas condições legais e contratuais.

Direito à Portabilidade

Pode solicitar que os seus dados sejam fornecidos num formato estruturado e legível por máquina.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto ou outros interesses legítimos.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Armazenamento seguro com controlos de acesso rigorosos
Monitorização contínua de sistemas para deteção de ameaças
Formação regular da equipa sobre proteção de dados
Backups seguros e planos de recuperação de desastres
Auditorias de segurança regulares por terceiros independentes

Apesar das nossas medidas de segurança, nenhum sistema é completamente infalível. Comprometemo-nos a notificar as autoridades competentes e os utilizadores afetados em caso de violação de dados, conforme exigido pela legislação aplicável.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os períodos mínimos exigidos por lei:

Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa
Dados de comunicação: conservados por 3 anos após a última interação
Dados de utilização: agregados e anonimizados após 12 meses
Dados financeiros: mantidos conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa
Dados de marketing: eliminados imediatamente após cancelamento da subscrição

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas, incluindo backups e arquivos.

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços técnicos podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, asseguramos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados:

Utilização de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
Verificação de decisões de adequação para países terceiros
Implementação de medidas de segurança adicionais quando necessário
Monitorização regular do cumprimento das salvaguardas estabelecidas

Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, as suas finalidades e como pode controlá-los, consulte a nossa Política de Cookies separada, disponível no nosso website.

Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso prominente no website.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A data da última atualização está claramente indicada no topo desta página.

Contacto para Questões de Privacidade

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade:

Email: info@jorivalenthosq.com

Telefone: +351963021788

Morada: Praça José de Oliveira Tavares Júnior 18, Portugal

Comprometemo-nos a responder às suas solicitações no prazo máximo de 30 dias, conforme estabelecido pelo RGPD.